ご利用規約
～当サイトのご利用にあたって～
ヒトネクスト合同会社（以下「当社」といいます）は、以下のご利用規約（以下「本規約」といいます）の条件に従い、当社が提供する商品の販売その他のサービス（以下｢本サービス｣といいます）をお客様に提供いたします。
第1条 適用範囲
本規約は、当社公式ショッピングサイト（以下「本サイト」といいます）、電話、ハガキ、郵送またはFAXその他の方法を通じて、本サービスを利用するすべてのお客様に適用されるものとします。お客様が本サイト、電話、ハガキ、郵送またはFAXその他の方法を通じて本サービスを利用される場合は、本規約のすべてにご承諾いただいたものとみなします。
第2条 本サービスの利用
- お客様は、本サービスの利用を希望する場合、当社の指定する方法に従い本サービスを申し込むものとします。
- 通信費その他の本サービスの利用に必要な費用および税金その他の公租公課については、本規約に別途定める場合を除き、お客様の負担とします。
第3条 商品の注文方法
- お客様は、本サービスにより商品の購入を希望する場合、当社の指定する方法に従い商品の購入を申し込むものとします。
- 当社は、未成年者の方が保護者の同意を得ないで行ったご注文はお断りしております。未成年者が保護者の同意を得ずに本サービスを利用する場合、当社は本サービスの利用を停止することができます。本規約にご承諾いただいた時点で未成年者であったお客様が、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなします。
- 本サービスにおける商品の購入においては、お客様による商品のご注文に対して、当社が当該商品の発送を行った時点で、お客様と当社との間に売買契約が成立するものとします。売買契約が成立する時点までは、お客様は、当社に対し、原則としてお電話にてお申し出いただく方法によって、本サービスにおける商品のご注文の取り消しを行うことができるものとします。
- ご注文いただいた商品は、当社の指定する配送業者によりお客様にお届けするものとします。ただし、商品のお届けは日本国内の当社の指定する配送可能な地域に限るものとします。なお、天候または交通事情等により、あらかじめお客様に対してご案内したお届け予定日から遅れてお届けがなされる場合があります。
- 商品のご注文において、お申し込みの内容に虚偽の事項がある場合、過去に登録の抹消処分を受けている場合、商品代金のお支払いを遅延している場合、その他ご注文を承諾することが不適当であると当社が判断する場合は、当社は当該ご注文をお断りすることができるものとします。
第4条 商品代金の支払
- ご注文いただいた商品代金のお支払いは、お客様がご注文時に選択されたお支払い方法によるものとします。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合には、当社よりお支払い方法を指定させていただく場合がございます。決済にかかる手数料(銀行振込手数料を除く)は当社負担とします。
(1)お電話番号のご申告がない場合、またはご申告いただいたお電話番号が不通である場合
(2)既にご登録のお客様と同一のご住所で異なったお名前の方からご注文をいただいた場合、またはご注文があった複数のお客様のご住所が同一（実質的に同一であると当社が判断した場合を含む）である場合
(3)その他商品代金合計額、お客様の取引状況その他の状況に照らし当社がお支払い方法を指定することが必要と判断した場合 - 商品のお届けが郵便受けへのお届け（レターパック等）となる場合、代金引換はご利用できません。
- クレジットカードによるお支払いの場合、お客様は本人名義のクレジットカードのみを使用するものとし、クレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、お客様と当該クレジットカード会社その他の第三者との間で紛争が発生した場合、当社の責任による場合を除き、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
- 振込用紙によるお支払い方法を選択された場合、商品代金は商品到着後、お支払い期間に支払うものとします。
第5条 商品の返品・交換
- お客様のご都合による商品の返品・交換は、商品到着後8日以内に当社にお電話でご連絡いただいた場合に限り、第3項の規定に従ってお受けいたします。この場合の返送料その他の商品の返品・交換に要する費用はお客様のご負担となります。
- 前項の規定にかかわらず、お客様が一度ご利用された商品や開封後の商品の返品・交換はできないものとします。ただし、配送中の破損、商品の瑕疵、品違い、その他当社の責任による場合にはこの限りではないものとします。
- 第１項の商品の返品・交換について、お客様が既に当該商品の代金をお支払いいただいている場合には、商品が再出荷可能の状態（未開封の状態）に限り、当該商品の返品が当社に到着したことおよび当該商品の代金をお支払いいただいていることを確認させていただいた後、当社の指定する方法にて返金・交換を行うものとします。
第6条 個人情報の利用
当社は、お客様からお預かりする個人情報を、別途定める「プライバシー・ポリシー」に基づき適切に取り扱うものとします。
第7条 本サービスの停止・中断
当社は、次の各号のいずれかに該当したときは、お客様に事前に通知せず、本サービスの全部または一部の提供を停止・中断することができるものとします。この場合、当社の責任による場合を除き、お客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
- 本サービスに関するシステムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
- 天災地変、戦争、停電、通信障害、第三者による妨害行為などの不可抗力により、本サービスの運用・提供が困難になった場合
- お届け先不明等で注文時のご住所に商品をお届けできない場合
- 商品の欠品、終売等のやむを得ない事情により、本サービスの提供が困難になった場合
- その他、当社が本サービスの運営上、停止・中断することが必要と判断した場合
第8条 著作権等
- 本サービスに関する各コンテンツの著作権その他の知的財産権は、当社または各コンテンツの提供者に帰属します。
- お客様は、本サービスを通じて提供される著作物その他の当社または各コンテンツの提供者が権利を有するいかなる物についても、当社または各コンテンツの提供者の許諾を得ることなく著作権法その他の法律で認められる範囲を超えて利用することはできないものとします。
第9条 権利の帰属
本サービスを通じて、お客様が当社に対して提供した手紙、絵画、写真、記事、メッセージその他一切に関する著作権（著作権法第27条および第28条に定める権利を含む）その他一切の権利を当社に譲渡するものとし、当社または当社の業務提携先はそれらを自由に複製、改変、編集、送信その他一切の利用または処分をすることができるものとします。お客様はこれらの権利に関する著作者人格権を当社および第三者に対して行使しないものとします。
第10条 インターネット会員の会員登録
お客様は、ご希望により本サイトにおいて当社の指定する方法に従い、本サイトを通じて特定のサービスの利用ができる資格の会員登録ができます。インターネット会員登録の際には、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスおよびパスワードその他の当社の求める内容を登録するものとし（以下、会員登録をしたお客様を「インターネット会員」といいます）、当該登録の内容に変更が生じた場合には、速やかに当社の指定する方法にて当社へ届け出るものとします。未成年者が保護者の同意を得ずにインターネット会員登録を行い、本サービスを利用したことが判明した場合、当社は当該インターネット会員資格を取り消すことができます。
第11条 会員IDおよびパスワードの管理
- インターネット会員は、登録した会員IDおよびパスワードの管理および使用に関して責任を負うものとします。
- インターネット会員は、会員IDおよびパスワードを第三者に使用させること、譲渡、貸与、売買、開示その他の一切の処分を行ってはならないものとします。
- 会員IDおよびパスワードの漏えいがあった場合、または第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、インターネット会員は、直ちに当社に連絡するとともに、当社からの指示がある場合はこれに従うものとします。
- 会員IDおよびパスワードの不適切な管理、第三者による使用などに起因してインターネット会員に損害が生じた場合、当該損害については、当社の責任による場合を除き、インターネット会員自らが責任を負うものとします。
第12条 インターネット会員の退会
インターネット会員は、希望によりいつでも退会ができます。退会は当社の指定する方法に従い行うものとします。退会手続終了後は、お客様はインターネット会員としての資格を失うものとし、当該インターネット会員としての会員IDおよびパスワードの利用はできません。
第13条 禁止事項
- お客様は次の事項を行ってはならないものとします。
(1)虚偽の内容による注文、またはインターネット会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為
(2)本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたすおそれのある一切の行為
(3)他のお客様その他の第三者の迷惑となる行為または当社の営業を妨害する行為
(4)商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為
(5)会員IDおよびパスワードを不正に使用する行為
(6)クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
(7)コンピューターウイルス等の有害なプログラムを当社もしくは第三者に送信し、または流布する行為
(8)返品または交換を繰り返し当社に損害を与える行為
(9)当社の商品の転売など営利を目的とした注文または申し込み行為
(10)法令もしくは本規約に違反する行為、公序良俗に反する行為またはそれらのおそれのある行為
(11)その他、当社が不適切と判断する行為 - お客様の前項の禁止行為により当社または第三者が損害を受けた場合には、当該お客様は、当社または第三者が被った損害について損害賠償の義務を負うものとします。その場合、当該お客様が当社に対して負う損害賠償義務には、当社がその対応に要した合理的な費用（弁護士等の報酬を含む）も含まれます。また、当社が当該お客様に代わって当該第三者が被った損害を補填した場合には、第15条第4項の規定にかかわらず、当該お客様は、当社に対し、求償義務を負うものとします。
第14条 本サービスの解除等
お客様が次の各号のいずれかに該当した場合、当社は、お客様に何らの通知または催告をすることなく、お客様に対する本サービスの提供の停止、インターネット会員資格の取消し、当社商品の売買契約およびサービスの利用その他の本サービスに関する契約の解除について、その全てまたはいずれかをすることができるものとします。
- 本規約に違反した場合
- 本サービスの利用に関して不正行為または第13条（禁止事項）に定める行為を行った場合
- 本サービスに関する商品代金等の支払債務の履行遅滞その他の不履行があった場合
- 支払い能力に問題があると認められる事項が判明した場合
- 反社会的勢力またはそのおそれのある団体等に所属することが判明した場合
第15条 免責事項
- 当社は、商品のお届けについて、お客様に指示された送付先に指示された商品を配送することにより、その義務を果たしたものとします。
- 本サービスにおいて当社がお客様に対して通知義務を負う場合、お客様が登録しているお客様のご住所またはメールアドレス（メールアドレスについては、本サイトを通じて本サービスを利用した場合のみ登録されます）のいずれかへ通知を発信することにより、その義務を果たしたものとします。お客様がお客様のご住所またはメールアドレスを当社の指定する方法に従って登録しなかったことにより、当該通知がお客様に到達しなかったことによりお客様に生じた損害について、当社の責任による場合を除き、一切責任を負わないものとします。
- 当社は、通信回線またはコンピューター等の障害による本サービスの中断、遅延、中止、データの消失、データへの不正アクセスによりお客様に生じた損害について、当社の責任による場合を除き、一切責任を負わないものとします。
- お客様が、本サービスの利用により、他のお客様または第三者に対して損害を与えた場合、当社の責任による場合を除き、当該お客様の責任と費用をもってこれを解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
- 当社が本サービスに関連して当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合における損害賠償義務の範囲は、当社がお客様から本サービスに関連して受領した料金の総額を上限とし、かつ本サービスの利用によりお客様に直接的に生じた通常損害（付随的損害、特別損害、逸失利益、その他間接的に発生した損害については、それらの予見または予見可能性の有無にかかわらず含まない）に限定されるものとします。ただし、当該損害の発生が当社の故意または重過失に起因する場合はこの限りではありません。
第16条 本サービスの変更および終了等
- 当社は、当社が必要であると判断した場合、お客様に事前に告知することなく、本サービスの内容、本規約を変更することができます。変更事項は、当社の指定する告知媒体、本サイト内の告知ページまたはその他の合理的な方法により、お客様へ告知します。
- 当社は、当社の都合により本サービスを停止または終了することがあります。この場合、当社は、当社の指定する告知媒体、本サイト内の告知ページまたはその他の合理的な方法により、お客様へ事前に告知します。
- 当社は、前各項に定める変更、停止または終了によりお客様に生じた損害について、当社の責任による場合を除き、一切責任を負いません。
第17条 準拠法
本規約は日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されるものとします。
第18条 協議事項および合意管轄
- 当社とお客様との間で問題が生じた場合には、双方誠意をもって協議し、これを解決するものとします。
- 前項の規定にかかわらず、本規約の履行または解釈に関し紛争が生じたときは、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
外部サービスアカウント連携利用規約
第1条（総則）
- 「外部サービスアカウント連携」とは、ヒトネクスト合同会社（以下「当社」といいます）が運営するサイトpinecure.comのインターネット会員向けサービス（以下「会員サービス」といいます）を、他社が運営するサービス（以下「外部サービス」といいます）のアカウントにて利用するために、当社サイトのインターネット会員と外部サービスのアカウントを連携させるサービス（以下「本サービス」といいます）の名称をいいます。
- 外部サービスアカウント連携利用規約（以下「本利用規約」といいます）は、本サービスを利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます）が遵守すべき事項を定めたものです。
- 利用者は、本利用規約のほか、当社サイトのご利用規約およびプライバシー・ポリシーその他のガイドライン等（総称して以下「その他の利用規約など」といいます）の定めに従うものとします。
- 本利用規約に記載がない事項は、その他の利用規約などに準じます。
- 利用者が本サービスを利用した場合、本利用規約に同意したものとみなします。
第2条（サービス）
- 本サービスは、利用者が外部サービスのアカウントを使用して当社サイトにログインし、会員サービスを利用できるサービスです。
- 本サービスのご利用には、当社サイトのインターネット会員と外部サービスのアカウントを連携させるための手続き（以下「連携手続き」といいます）が必要です。
- 当社は、本サービスについて、変更、中断および終了を、当社の裁量で自由に決定できるものとします。なお、サービス変更やサービス停止などにより、当社が必要だと判断した場合には、メールにて連絡を差し上げる場合がございます。
第3条（アカウント連携手続き）
- 本サービスは、当社が定める手順に従って、当社サイトのインターネット会員と外部サービスアカウントの連携手続きを行うことにより利用できるものとします。
- 連携手続きは、本サービスを利用されるご本人が行ってください。代理によるお手続きは一切認められません。
- 本サービスは当社サイトのインターネット会員登録が必要です。利用者が当該会員ではない場合、連携手続き時に当該会員に登録するものとします。
- 連携手続き後の会員サービスの利用は、各会員サービスにて定める当該サービス利用ガイドラインを含む、その他の利用規約などに従うものとします。
第4条（外部サービス情報の利用許諾）
- 利用者は、連携手続きを行うにあたり、外部サービスの運営会社に登録された利用者に関する情報（以下「外部サービス情報」といいます）を当社が取得し、当社の各サービスにおいて表示する場合があることを承諾するものとします。
- 利用者が本サービスを利用するにあたり、当社が外部サービス情報を利用することについての許可を求められることがあり、かかる内容を確認の上、許可した場合に限り、本サービスを利用できるものとします。
- 当社が取得した外部サービス情報（個人情報）についての利用目的およびその他取り扱いに関する事項については、当社が別途定めるプライバシー・ポリシーに則り取り扱うものとします。
第5条（外部サービスの利用）
- 外部サービスへのアカウントの登録・利用について、利用者は、外部サービスが定める各規約に従うものとします。
- 利用者は、外部サービスにおけるアカウントの登録・管理などを自己の責任において行うものとします。
- 利用者の外部サービスアカウントおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などにより、利用者または第三者に損害が生じたとしても、その責任は利用者が負うものとし、当社は一切責任を負いません。また、かかる事由により、当社が損害を負った場合には、利用者はその一切の責任を負い、当社が被った一切の損害および損失を賠償ないし補償するものとします。
- 外部サービスを利用する場合、利用者は、自己の責任において当該サービスを利用するものとし、当社は、当該サービスを利用したことにより生じた損害、当該サービスの運営者・利用者などとの間に生じたトラブルその他の当該サービスに関連する一切の事項について何らの責任も負わないものとします。
第6条（利用規約の変更など）
- 当社は利用者に対し事前の通知無く本利用規約の変更、修正をすることがあります。
- 変更後の利用規約は、当社が別途定める場合を除き、本サイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。
- 利用者が、利用規約変更の効力が生じた後に本サービスをご利用になる場合には、変更後の利用規約に記載されているすべての事項に同意したものとみなされます。
制定日 2018.02.01
最終改定日 2022.01.01
